1. ပင်မစာမျက်နှာ
  2. ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ
Privacy Policy

arena69 – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်မှုကို အလွန်တရာ အလေးထားသည်။ ဤ မူဝါဒတွင် မည်သည့် data ကောက်ယူသည်၊ မည်ကဲ့သို့ သုံးသည်နှင့် မည်ကဲ့သို့ ကာကွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

မြန်မာဘာသာ SSL လုံခြုံမှု Data ကာကွယ်မှု
နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခဲ့သည့်ရက် — 2026
မာတိကာ
  1. နိဒါန်း
  2. ကောက်ယူသော Data
  3. Data သုံးစွဲပုံ
  4. Data မျှဝေမှု
  5. လုံခြုံရေး အစီအမံများ
  6. Cookies မူဝါဒ
  7. ကစားသမား အခွင့်အရေးများ
  8. Data သိမ်းဆည်းကာလ
  9. ကလေးများ ကာကွယ်မှု
  10. မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ
  11. ဆက်သွယ်ရန်

1နိဒါန်း

arena69 ("platform"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") သည် Myanmar ကစားသမားများ အတွက် Sports Betting၊ Live Casino၊ Slots နှင့် Esports ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးသော online gaming platform ဖြစ်သည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("Privacy Policy") သည် ကစားသမားများ arena69 website၊ mobile APP သို့မဟုတ် ဆက်စပ် ဝန်ဆောင်မှုများ ("Services") ကို သုံးစွဲသည့်အခါ ကောက်ယူသော personal data ကို arena69 မည်ကဲ့သို့ ကိုင်တွယ် စီမံသည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

ဤ Privacy Policy ကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး Services ကို ဆက်လက် သုံးစွဲခြင်းဖြင့် ဤ မူဝါဒကို သဘောတူ လက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ မည်သည့်အပိုင်းမဆို နားမလည်ပါက Services ကို မသုံးမပြီးမီ arena69 customer support ကို ဆက်သွယ်မေးမြန်းပါ။

ကတိကဝတ်: arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတ်နိုင်သမျှ ကာကွယ်ရန် SSL encryption၊ secure servers နှင့် data minimization principle တို့ကို ကျင့်သုံးသည်။ Data ကို ဘယ်တော့မှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။

2ကောက်ယူသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များ

arena69 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသော data အမျိုးအစားများ မှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်။

ကိုယ်ရေးအချက်အလက်

အမည်၊ မွေးနေ့၊ email address၊ ဆက်သွယ်ရေး နံပါတ်

ငွေကြေး အချက်အလက်

Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay account ရည်ညွှန်းချက် (ကတိကဝတ် မပါ)

ကစားမှု မှတ်တမ်း

ကစားမှု သမိုင်း၊ bet မှတ်တမ်း၊ deposit/withdrawal ရာဇဝင်

Technical Data

IP address၊ device type၊ browser type၊ operating system

ဆက်သွယ်ရေး မှတ်တမ်း

Customer support chat logs၊ email ဆက်သွယ်မှုများ

KYC Documents

National ID၊ passport သို့မဟုတ် ထောက်ခံစာ (လိုအပ်သည့်အခါ)

Data Minimization: arena69 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးရန် မလိုအပ်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မကောက်ယူပါ။ ကောက်ယူသော data တိုင်းသည် ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်မီမှုနှင့် လုံခြုံရေး စစ်ဆေးမှုအတွက် ရည်ရွယ်သည်။

3ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သုံးစွဲပုံ

arena69 သည် ကောက်ယူသော data ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များ အတွက်သာ သုံးသည်။

  • account ဖွင့်ခြင်း၊ authenticate ပြုခြင်းနှင့် ကစားသမား identity စစ်ဆေးခြင်း (KYC verification)
  • Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ငွေဖြည့်ထုတ် ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်မီစေရန်
  • Sportsbook၊ Live Casino၊ Slots နှင့် Esports ကစားမှုများ၏ ရလဒ်နှင့် မြတ်ငွေ တွက်ချက်ခြင်း
  • VIP Program၊ Bonus နှင့် Cashback rewards ပေးဆောင်ခြင်း
  • 24/7 customer support ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး
  • fraud detection နှင့် money laundering တားဆီးရေး
  • platform security နှင့် technical ပြဿနာများ ဖြေရှင်းရေး
  • ကစားသမားများ သဘောတူပါက promotion နှင့် offer notifications ပေးပို့ရန်
  • ဥပဒေ၊ နည်းဥပဒေနှင့် ညီညွတ်မှု စစ်ဆေးရေး (regulatory compliance)
Marketing Opt-out: ကစားသမားများ arena69 ၏ marketing communication ကို မလိုချင်ပါက account settings မှ opt-out ပြုနိုင်သည် သို့မဟုတ် customer support ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

4ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မျှဝေမှု

arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဘယ်တော့မှ ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ သို့သော် ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်မီစေရန် လိုအပ်သော ကိစ္စများတွင် trusted third parties နှင့် မျှဝေနိုင်သည်။

မျှဝေသော ဘက် ရည်ရွယ်ချက် ကာကွယ်မှု
Payment Processors Wave Money၊ KBZPay၊ AYA Pay မှတဆင့် ငွေ လွှဲပြောင်းမှု ပြည့်မီစေရန် Encrypted transaction data သာ ပေးပို့သည်
Game Providers Live Casino၊ Slots game session ပြည့်မီစေရန် Session token သာ ပေးပို့ကာ personal data မပါ
Analytics Tools Platform ပြင်ဆင်တိုးတက်ရေး ရည်ရွယ်သော anonymized usage data Anonymized / aggregated data သာ
Fraud Detection Suspicious activity စစ်ဆေးရန် Risk signals သာ ပေးပို့သည်
ဥပဒေ အာဏာပိုင် တရားဥပဒေ လိုအပ်ချက်ဖြင့် တောင်းဆိုပါကသာ တရားဝင် တောင်းဆိုမှု ရှိမှသာ ပေးဆောင်သည်
arena69 နှင့် ပူးပေါင်းသော third party service providers အားလုံးသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး သဘောတူစာချုပ် (Data Processing Agreement) ချုပ်ဆိုထားသည်ဖြစ်ရာ ကစားသမား data ကို ၎င်းတို့ကိုယ်ပိုင် ရည်ရွယ်ချက်အတွက် သုံးနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။

5လုံခြုံရေး အစီအမံများ

arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ငွေကြေးကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security measures များကို ကျင့်သုံးသည်။

SSL/TLS Encryption
Secure Server
Password Hashing
Data Masking
2FA Support
Access Controls
Audit Logs
Penetration Testing
  • arena69 website နှင့် APP တွင် data ပေးပို့မှုအားလုံးကို SSL (Secure Socket Layer) encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။
  • ကစားသမားများ၏ password ကို hashed form ဖြင့် သာ သိမ်းဆည်းပြီး plaintext password ကို arena69 ၏ ဝန်ထမ်းများပင် ကြည့်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
  • payment information ကို PCI-compliant payment gateway မှ တဆင့်သာ စီမံပြီး arena69 server တွင် card details ကို မသိမ်းဆည်းပါ။
  • suspicious login attempts ကို စစ်ဆေးသော automated monitoring systems ကို ထားရှိပြီး ပုံမမှန်သော activity တွေ့ရှိပါက account ကို ယာယီ ပိတ်ထားနိုင်သည်။
  • ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း account password ကို ခိုင်မာအောင် ထားရှိပြီး မည်သူ့မဆို မျှဝေခြင်းမပြုသင့်ပါ။ password မေ့ပါက account recovery ကို customer support မှ ကူညီနိုင်သည်။
Phishing သတိပေးချက်: arena69 သည် email/SMS မှ password၊ OTP သို့မဟုတ် payment details ကို တောင်းဆိုမည် မဟုတ်ပါ။ ဤကဲ့သို့ request ရရှိပါက phishing ဖြစ်နိုင်ချေ ရှိသဖြင့် ချက်ချင်း customer support ကို အကြောင်းကြားပါ။

6Cookies မူဝါဒ

arena69 website နှင့် APP သည် ကစားသမားများ၏ experience တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးနှင့် platform analysis ပြုလုပ်ရန် cookies နှင့် ဆင်တူသော tracking technologies များကို သုံးသည်။

  • Essential Cookies — Login session ထိန်းသိမ်းရန်နှင့် platform အခြေခံ လုပ်ဆောင်ချက်များ ပြည့်မီစေရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies များဖြစ်ပြီး ဤ cookies ကို disable လုပ်ပါက platform ကို မသုံးနိုင်ပါ။
  • Performance Cookies — Website traffic၊ page load time နှင့် error tracking ပြုရန် anonymized data ကောက်ယူသည်။ ဤ data ကို platform ပြင်ဆင်တိုးတက်ရေးအတွက်သာ သုံးသည်။
  • Preference Cookies — ဘာသာစကား ရွေးချယ်မှု၊ display settings နှင့် ကစားသမား preferences ကို မှတ်သားထားသည်ကြောင့် နောက်တကြိမ် ဝင်ရောက်သည့်အခါ ပြန်သတ်မှတ်ရန် မလိုပါ။
  • Analytics Cookies — ကစားသမားများ platform ကို မည်ကဲ့သို့ သုံးသည်ကို နားလည်ရန် aggregated statistics ကောက်ယူသည်။

ကစားသမားများ browser settings မှ cookies ကို manage ပြုနိုင်သည်။ သို့သော် essential cookies ကို disable လုပ်ပါက platform ၏ အချို့ features များ မအလုပ်လုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

7ကစားသမား ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ

arena69 တွင် account ဖွင့်ထားသော ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်။

အခွင့်အရေး ဆိုလိုချက် မည်ကဲ့သို့ တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကြည့်ရှုခွင့် arena69 ကောက်ယူထားသော မိမိ data ကို ကြည့်ရှုနိုင်သည် Account settings သို့မဟုတ် customer support မှတဆင့်
ပြင်ဆင်ခွင့် မမှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Account profile settings မှ တိုက်ရိုက် ပြင်ဆင်နိုင်သည်
ဖျက်သိမ်းခွင့် ဥပဒေ လိုအပ်ချက်မရှိပါက data ဖျက်ပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည် Customer support မှတဆင့် တောင်းဆိုနိုင်သည်
ကန့်ကွက်ခွင့် marketing purposes အတွက် data သုံးစွဲမှုကို ကန့်ကွက်နိုင်သည် Account settings မှ opt-out ပြုနိုင်သည်
ထုတ်ယူခွင့် ကိုယ်ပိုင် data ကို machine-readable format ဖြင့် ရယူနိုင်သည် Customer support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်

ဤ အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုရာတွင် identity verification ပြုလုပ်ရမည် ဖြစ်ပြီး arena69 သည် တောင်းဆိုမှု ရရှိပြီးနောက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ဆောင်ရွက်ပေးရန် ကြိုးစားသည်။

8ကိုယ်ရေးအချက်အလက် သိမ်းဆည်းကာလ

arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို လိုအပ်သည့် ကာလ ထိ သာ သိမ်းဆည်းသည်။ ကာလ ဆုံးဆုံးမြောက်ပြီးနောက် data ကို လုံခြုံသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းသည် သို့မဟုတ် anonymize ပြုသည်။

  • Active Account Data — account တက်ကြွနေသမျှ ကာလတွင် သိမ်းဆည်းသည်။
  • ငွေကြေး လွှဲပြောင်းမှု မှတ်တမ်း — ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ အတွင်း သိမ်းဆည်းသည်။
  • KYC Documents — account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်ပိုင်း ဥပဒေ လိုအပ်ချက်နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
  • Customer Support Logs — ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
  • Marketing Data — ကစားသမားများ opt-out ပြုသည့် ချက်ချင်း ဖျက်သိမ်းသည်။
ကစားသမားများ account ပိတ်သိမ်းရန် တောင်းဆိုပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက် မပါသော data ကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် customer support ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။

9ကလေးများ ကာကွယ်မှု

arena69 platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ သုံးစွဲနိုင်သည်။ arena69 သည် minor များ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိလျက်နှင့် ကောက်ယူမည် မဟုတ်ပါ။

  • account မှတ်ပုံတင်ရာတွင် ကစားသမားသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူ ဖြစ်ကြောင်း ကြေညာရမည်ဖြစ်ပြီး မမှန်ကန်ပါက account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
  • မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ parental control software ကို သုံးကာ minor များ online gaming platform ဝင်ရောက်ခြင်း တားဆီးသင့်သည်။
  • ကလေးတစ်ဦး platform ကို မမှန်ကန်သော age information ဖြင့် access ယူနေသည်ဟု သိရှိပါက ချက်ချင်း customer support ကို အကြောင်းကြားပါ။
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ: ဤ platform ကို အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်ကို platform သုံးစွဲသော ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ ကြေညာသည်ဟု မှတ်ယူသည်။

10မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ

arena69 သည် ဤ Privacy Policy ကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှု ကြီးမားသော ကိစ္စများတွင် ကစားသမားများကို platform notification သို့မဟုတ် email မှတဆင့် အသိပေးရန် ကြိုးစားသည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Services ကို ဆက်လက် သုံးစွဲခြင်းသည် Privacy Policy သစ်ကို သဘောတူလက်ခံကြောင်း မှတ်ယူသည်။

  • Privacy Policy ပြောင်းလဲမှုကို page ၏ ထိပ်ဆုံးတွင် "နောက်ဆုံး ပြင်ဆင်ခဲ့သည့်ရက်" ဖြင့် ဖော်ပြသည်။
  • ကစားသမားများ Privacy Policy ကို မကြာခဏ စစ်ဆေးသင့်ပြီး ပြောင်းလဲမှုကို သဘောမတူပါက account ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။

11ဆက်သွယ်ရန်

ဤ Privacy Policy နှင့် ပတ်သက်ပြီး မေးမြန်းချက် ရှိပါက သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် အခွင့်အရေးများ တောင်းဆိုလိုပါက arena69 customer support team ကို ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

Live Chat Support

24 နာရီ 7 ရက် ရနိုင်သည်။ APP ထဲမှ chat icon နှိပ်ပါ သို့မဟုတ် website ၏ live chat button ကို နှိပ်ပါ။

Email

[email protected]
ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိစ္စများ အတွက် တတ်နိုင်သမျှ မြန်မြန် ပြန်ကြားပေးသည်။

?အမေးများသော မေးခွန်းများ

မရောင်းပါ။ arena69 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို မည်သည့် third party ကိုမဆို ရောင်းချမည် မဟုတ်ပါ။ ဝန်ဆောင်မှု ပြည့်မီစေရန် လိုအပ်သော trusted service providers နှင့်သာ လိုအပ်သော data ကို မျှဝေသည်ဖြစ်ပြီး ၎င်းတို့သည် data protection agreement ချုပ်ဆိုထားသည်ဖြစ်ရာ မိမိ ရည်ရွယ်ချက်အတွက် မသုံးနိုင်ပါ။

ကசားသမားများ arena69 account settings မှ ကိုယ်ပိုင် profile ကို ကြည့်ရှုနှင့် ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ arena69 ကောက်ယူထားသော data အားလုံးကို ကြည့်ရှုလိုပါက customer support ကို data access request ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပြီး identity verification ပြပြီးနောက် ပေးဆောင်မည်ဖြစ်သည်။

account ပိတ်သိမ်းပြီးနောက် ဥပဒေ လိုအပ်ချက် (ငွေကြေး မှတ်တမ်း၊ KYC documents) မပါသော data ကို ဖျက်သိမ်းပေးရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ ဥပဒေ လိုအပ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းရသော data ကိုမူ ထိုကာလ ကျော်လွန်ပြီးနောက် ဖျက်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

ဟုတ်ကဲ့၊ လုံခြုံပါသည်။ arena69 တွင် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay မှတဆင့် ပေးချေမှုများကို SSL encryption ဖြင့် ကာကွယ်ထားသော secure channel မှတဆင့်သာ ပြုလုပ်သည်။ payment details ကို arena69 server တွင် မသိမ်းဆည်းပါ။ payment processor ၏ secure environment တွင်သာ စီမံဆောင်ရွက်သည်။

arena69 တွင် လုံခြုံစိတ်ချစွာ ကစားပါ

arena69 သည် SSL encryption၊ secure payment processing နှင့် data ကာကွယ်မှုကို ဦးစားပေးသည်ဖြစ်ရာ Myanmar ကစားသမားများ စိတ်ချလက်ချ ကစားနိုင်သည်။ MMK ဖြင့် Wave Money၊ KBZPay နှင့် AYA Pay ဖြင့် ငွေဖြည့်ကာ Sports Betting၊ Live Casino နှင့် Esports ကို ကစားနိုင်သည်။

အခမဲ့ Account ဖွင့်ရန် ဝင်ရောက်ရန်
အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ကစားနိုင်သည်။ တာဝန်ယူ ကစားပါ။